Steun bij calamiteitenonderzoek
Zoals Kaat Vink & Partners maatwerk levert voor uw organisatie en voor de betrokkenen willen wij dat evenzeer doen voor de patiënt/cliënt en diens familie of nabestaanden. Want de calamiteit heeft ook op hen grote impact.
De laatste jaren is het besef gegroeid dat het bezien van de gebeurtenissen vanuit het patiënt perspectief net zo waardevol is als vanuit zorgverleners perspectief. Daarnaast juichen de meeste patiënten/cliënten en/of hun familie calamiteitenonderzoek toe – en willen ze ook op de hoogte gehouden worden van de voorgang van dat onderzoek. De ervaring leert dat dit, mits goed aangepakt, de patiënt of diens familie kan helpen het vertrouwen in de zorg te herstellen.