De partners

Ik ben Kaat Vink, moeder van vier kinderen. Ik ben een dierenvriend en hou van zingen en motorrijden. Aan Noorwegen heb ik mijn hart verpand – dat heeft de mooiste natuur die ik ken. Met soms een uitstapje naar het bedrijfsleven werk ik ruim 35 jaar in de gezondheidszorg. Heel lang als klachtenfunctionaris en de laatste jaren als calamiteitenonderzoeker. Op deze manier lever ik een zinvolle bijdrage aan de kwaliteit van zorg en aan de patiëntveiligheid.

Samen met Jan Meulenberg ben ik destijds het calamiteitenonderzoeksbureau begonnen. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een netwerkbedrijf met meerdere professionals en worden we door zorginstellingen in heel Nederland gevraagd. Niet alleen voor calamiteitenonderzoek, maar ook voor advies, training, klachtenbemiddeling en begeleiding. Ik ben er trots op dat ik met zo veel bevlogen mensen samenwerk en hoop dit nog lang te blijven doen.

Ik ben Hester de Groot, moeder van 4 dochters. Naast mijn werk reis en lees ik graag om nieuwe inspiratie op te doen. Vanuit mijn carrière als jurist ben ik langzamerhand steeds meer de gezondheidszorg ingerold. Mijn ervaring bij het Tuchtcollege en mijn werk als klachtenbemiddelaar hebben mij laten ervaren hoe belangrijk de manier is waarop een instelling met klachten en calamiteiten omgaat en wat voor impact dit heeft op de betrokkenen. Het is mijn passie een veilige omgeving te creëren, juist bij calamiteitenonderzoek, om op deze manier de zorg en de patiëntveiligheid te verbeteren.

Ik ben Tessa Ubags, sinds ongeveer 10 jaar ben ik werkzaam als waarnemend huisarts, zowel in de dagpraktijk als op diverse huisartsenposten. Hier haal ik heel veel voldoening uit, maar heb ik helaas ook mogen ervaren en zien dat het soms anders loopt dan gehoopt.

Sinds enige tijd ben ik, naast mijn werk als huisarts, bezig met calamiteiten- en klachtenonderzoek binnen Kaat Vink & Partners. Door samen met alle betrokkenen, op een voor eenieder veilige manier, het gehele proces te analyseren hoop ik te achterhalen waar en waardoor de knelpunten zijn ontstaan. Dit alles met als doel te lessen hieruit te leren en te ontdekken hoe we herhaling in de toekomst kunnen proberen te voorkomen.

In mijn vrije tijd ben ik samen met mijn zoons met veel plezier bezig met onze twee paarden, of ga ik graag een eind hardlopen.